El problema
Preguntas repetidas por chat: horarios, catálogo, formas de pago.
Automatización
Un chatbot responde con la información que tú definas.
Resultado operativo
Menos mensajes repetidos que contestar.
Comercios y pymes
Atiende más sin contratar más, y mira tus números en un solo lugar.
En un comercio, el dueño suele ser también el que contesta mensajes, anota pedidos y revisa ventas. Automatizar lo repetitivo le devuelve tiempo para vender.
Ejemplos concretos
El problema
Los pedidos llegan por varios canales.
Automatización
Registro de cada pedido en una hoja con estado.
Resultado operativo
Una lista de pedidos pendientes.
El problema
Las ventas y gastos viven en cuadernos y hojas.
Automatización
Panel con ventas, gastos y cuentas por cobrar.
Resultado operativo
Una vista del negocio actualizada.
El problema
Un cliente pregunta algo fuera del catálogo.
Automatización
El bot lo dice y avisa a una persona.
Resultado operativo
No se inventan respuestas.
Importante: La disponibilidad de inventario y los precios dependen de tus registros; el sistema no los inventa.
Ver más detalle
Procesos típicos
- Atención de consultas frecuentes
- Registro de pedidos
- Avisos de estado
- Panel de ventas y gastos
Información que maneja
- Catálogo y horarios definidos por el negocio
- Datos del pedido
- Registros de ventas y gastos
Reglas de ejemplo
- El bot responde solo con el catálogo definido
- Los cambios de precio los confirma una persona
Qué requiere aprobación humana
- Precios especiales
- Reclamos
- Pedidos fuera de catálogo
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